{"id":4168,"date":"2026-07-30T01:00:23","date_gmt":"2026-07-29T23:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/livraison-et-delais\/"},"modified":"2026-09-07T02:19:09","modified_gmt":"2026-09-07T00:19:09","slug":"livraison-et-delais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/envio-y-plazos\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y plazos"},"content":{"rendered":"<h2>Preparaci\u00f3n de tu pedido<\/h2>\n<p>Cada pieza, ya sea una pieza \u00fanica o una creaci\u00f3n personalizada, se prepara a mano en el taller de Castelginest, cerca de Toulouse. Los pedidos se env\u00edan normalmente el mismo d\u00eda o al d\u00eda siguiente, seg\u00fan la hora a la que hagas el pedido. Este plazo puede alargarse un poco en \u00e9pocas de mucha actividad o de cierre excepcional: en ese caso, la informaci\u00f3n aparece en el sitio.<\/p>\n<p>\u00bfTe vas de vacaciones o no vas a estar para recibir el paquete? Indica tus fechas en la zona de comentarios al hacer el pedido y tu paquete se enviar\u00e1 m\u00e1s tarde.<\/p>\n<h2>Elige tu forma de env\u00edo<\/h2>\n<p>Las opciones disponibles y su precio aparecen autom\u00e1ticamente al hacer el pedido, seg\u00fan tu direcci\u00f3n. T\u00fa eliges la que m\u00e1s te convenga.<\/p>\n<h3>Francia metropolitana, M\u00f3naco y Andorra<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento - 3,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, en punto de recogida - 5,50 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, a domicilio - 6,50 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio - 6,50 \u20ac<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo gratuito a partir de 79 \u20ac<\/strong> de productos, sin gastos de env\u00edo, tras aplicar un posible c\u00f3digo promocional o una tarjeta regalo. Solo Francia metropolitana.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3rcega<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento - 3,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, en punto de recogida o a domicilio \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio - 6,50 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DOM-TOM<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento - 3,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 9,50 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>B\u00e9lgica, Luxemburgo, Pa\u00edses Bajos<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, en punto de recogida \u2014 5,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, a domicilio \u2014 12,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 16,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Alemania, Espa\u00f1a, Italia, Portugal, Polonia<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, en punto de recogida \u2014 6,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, a domicilio \u2014 13,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 16,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Austria<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, en punto de recogida \u2014 8,90 \u20ac<\/li>\n<li>Mondial Relay, a domicilio \u2014 15,00 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 16,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Resto de la Uni\u00f3n Europea y Suiza<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 16,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Reino Unido<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo, a domicilio \u2014 19,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Resto del mundo<\/h3>\n<ul>\n<li>Carta con seguimiento \u2014 9,90 \u20ac<\/li>\n<li>Colissimo Internacional \u2014 19,00 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Art\u00edculos voluminosos<\/h2>\n<p>La carta con seguimiento es adecuada para joyas y accesorios de menos de 3 cm de grosor. Para las piezas m\u00e1s gruesas (cintas con alambre, bragas de cuello, fulares, algunos collares y pulseras), se a\u00f1ade un suplemento de <strong>0,50 \u20ac por art\u00edculo adicional<\/strong> a la tarifa de la carta con seguimiento. Se calcula autom\u00e1ticamente y se muestra antes del pago.<\/p>\n<h2>Plazos de entrega<\/h2>\n<p>El plazo depende del transportista y del destino. Al elegir tu modo de env\u00edo se te indica una estimaci\u00f3n. A t\u00edtulo orientativo: de 2 a 3 d\u00edas laborables en Francia metropolitana, de 4 a 8 d\u00edas en Europa y de 1 a 3 semanas a nivel internacional.<\/p>\n<h2>Seguimiento de tu paquete<\/h2>\n<p>Te enviamos un n\u00famero de seguimiento en cuanto se expide el paquete. Si el seguimiento no ha avanzado en m\u00e1s de 48 horas, escr\u00edbenos a griffondart31@gmail.com: abriremos una reclamaci\u00f3n ante el transportista.<\/p>\n<h2>Paquete perdido o da\u00f1ado<\/h2>\n<p>En caso de p\u00e9rdida o deterioro durante el transporte, cont\u00e1ctanos lo antes posible. La soluci\u00f3n, reenv\u00edo o reembolso, se acuerda contigo, sin que ello afecte a tus garant\u00edas legales. Como la carta con seguimiento no incluye seguro, recomendamos Colissimo o Mondial Relay para los pedidos de valor.<\/p>\n<h2>Derechos de aduana<\/h2>\n<p>En los env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos locales a la recepci\u00f3n. Corren a cargo del destinatario.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e9paration de votre commande Chaque pi\u00e8ce, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une pi\u00e8ce unique ou d&rsquo;une cr\u00e9ation personnalis\u00e9e, est pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 la main dans l&rsquo;atelier de Castelginest, pr\u00e8s de Toulouse. Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame ou le lendemain, selon l&rsquo;heure \u00e0 laquelle vous commandez. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement allong\u00e9 en p\u00e9riode de forte activit\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4168","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4168"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4186,"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168\/revisions\/4186"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.griffondart.altitude-studio.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}