Questa pagina spiega quali dati personali vengono raccolti su questo sito, perché, e quali sono i tuoi diritti.
Titolare del trattamento
Arlette Balloni — Griffon d’art, 12 rue du Huit Mai 1945, 31780 Castelginest, Francia. Contatto: griffondart31@gmail.com.
Dati raccolti e finalità
- Ordine : cognome e nome, indirizzo postale, e-mail, telefono (facoltativo), dettaglio dell’ordine e della personalizzazione. Necessari per l’esecuzione del contratto di vendita, la spedizione e la fatturazione.
- Account cliente (facoltativo): credenziali e cronologia degli ordini, per evitarti di reinserire le tue informazioni.
- Modulo di contatto : nome, e-mail, messaggio ed eventuali allegati, per rispondere alla tua richiesta.
- Recensioni dei clienti : nome e contenuto della recensione, pubblicati con il tuo consenso.
- Navigazione : dati tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (sessione, carrello).
Basi giuridiche
Esecuzione del contratto per gli ordini e le consegne; legittimo interesse per rispondere ai tuoi messaggi e prevenire le frodi; obbligo di legge per la conservazione delle fatture; consenso per qualsiasi comunicazione commerciale e per la pubblicazione di una recensione.
Destinatari
I tuoi dati non vengono né venduti né affittati. Sono trasmessi unicamente a chi partecipa all’esecuzione del tuo ordine: il fornitore di hosting del sito, i corrieri (La Poste, Mondial Relay), il fornitore dei servizi di pagamento e, se del caso, il commercialista per gli obblighi contabili.
Periodi di conservazione
- Dati degli ordini e fatture: 10 anni (obbligo contabile)
- Account cliente: fino alla sua cancellazione su tua richiesta, poi 3 anni di inattività
- Messaggi di contatto: 3 anni dopo l’ultimo scambio
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Per esercitarli, scrivi a griffondart31@gmail.com: riceverai una risposta entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).
Cookie
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Sicurezza
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